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Como podemos ajudar hoje?

Quais notificações são possíveis de visualizar no aplicativo Obra Prima, sendo cliente da construtora

As notificações do aplicativo Obra Prima no celular mantêm você sempre atualizado sobre atualizações e alertas importantes. Com elas, você recebe informações em tempo real, garantindo mais praticidade e controle sobre suas atividades no app. Além da notificação de Push (Mensagem instantânea que aparece sem abrir o app), no menu “Sanduiche”, representado pelo ícone “≡”, […]

Conheça agora o Portal do Cliente!

Proporcione aos seus clientes a visualização do andamento da obra, compromissos financeiros, aprovações de compras e documentos, tudo de forma fácil e acessível. Com o Portal do Cliente, seus clientes não precisarão mais enviar mensagens via WhatsApp ou fazer visitas ao escritório da construtora para obter atualizações da obra. Através do portal, eles terão acesso […]

Como mostrar o PIX da empresa no portal do cliente?

Para que sua chave PIX seja exibida no portal do cliente, permitindo que você realize o pagamento, é fundamental que você a registre indo em Configurações, em seguida clicando em Financeiro e, após isso, indo em Contas Bancárias. Ao adicionar uma nova conta ou editar uma já existente, você deve indicar a chave PIX, conforme […]

Como utilizar o aplicativo no modo cliente?

Que tal acompanhar sua obra de um jeito mais prático e rápido? Com o app Obra Prima, você tem tudo nas suas mãos! Como usar: Faça login: Ao acessar o aplicativo, você encontrará uma lista completa das obras em andamento. Nessa lista, terá acesso a informações relevantes sobre cada obra. Dia a Dia: No dia […]

Como definir as permissões de acesso para o Portal do cliente e App?

No Obra Prima, você tem a liberdade de decidir quais informações seus clientes poderão acessar, tanto pelo Portal quanto pelo Aplicativo Móvel. Para isso, é necessário configurar as permissões de acesso no cadastro de cada cliente. Neste tutorial, vou te mostrar como fazer essa configuração. Primeiro, acesse o módulo de Clientes e clique em “Pesquisar”. […]

Como visualizar o “Portal do Cliente” como um cliente?

Logado(a) no seu usuário, é possível realizar o acesso ao Portal e ter a mesma visualização do cliente. Isso garante que a experiência do cliente esteja alinhada com o que foi definido. Para isso, acesse o módulo de “Clientes” e clique em “Pesquisar” para que a lista de cadastros seja carregada. Em seguida, clique no […]

Como aprovar um EVF?

Para visualizar o EVF (Estudo de Viabilidade Financeira), acesse o Portal do cliente e clique em “EVF” na opção lateral. Em seguida, o sistema irá lhe mostrar os Detalhes da Obra (valor dos materiais, mão de obra, administração). À medida que você escolhe as opções disponibilizadas pela construtora, essas informações também são alteradas para ele […]

Como configurar meu certificado digital [Cliente] com o sistema?

Com a integração das Notas Fiscais do sistema Obra Prima, você pode permitir que a construtora tenha acesso às notas de obras geradas em seu CPF ou CNPJ! 😀 Como nem todas as notas emitidas têm relação com a obra, a construtora só terá acesso se você realizar o compartilhamento. Para realizar essa configuração, acesse […]

Como realizar as aprovações pelo portal do cliente?

No sistema Obra Prima é possível aprovar documentos financeiros e ordens de compras criados pela construtora para sua obra. Para utilizar essa função, é importante que a empresa que está prestando serviço para você tenha liberado o acesso do seu usuário de cliente como aprovador! Então, caso as instruções a seguir não apareçam para você, […]