O que é a publicação de uma nova versão?

A publicação de uma nova versão nada mais é que a publicação de correções e revisões do sistema, algumas dessas correções/revisões necessárias são apontadas pelos clientes e outras são apontadas pelos próprios colaboradores da empresa.

Qual a diferença entre correção e revisão ? As correções são de algo que não está funcionando como deveria funcionar no sistema, já as revisões são regras de negócio padrão do sistema que estão gerando algum problema e que precisam ser revisadas. 

Como funciona o processo de publicação de uma nova versão?

Quando algum problema é encontrado no sistema abrimos um chamado para nossa equipe de desenvolvimento, para análise e correção, esse processo envolve algumas etapas, por esse motivo nem sempre conseguimos fazer a publicação em um tempo curto como gostaríamos. Algumas das etapas desse processo são:

Análise inicial do problema: Onde vemos se o problema se trata de um erro ou uma revisão;

Revisão do escopo/especificação técnica: Essa etapa acontece somente nos casos de revisão;

Desenvolvimento: Momento onde a correção/revisão de fato estão sendo feitas por algum de nossos desenvolvedores;

Teste/Homologação: Essas são as duas etapas finais, onde são feitos vários testes para nos certificar que a correção foi feita corretamente e que o problema não acontece mais.

Ao longo desse processo podem ser encontrados problemas que acabam atrasando a publicação da nova versão, por esse motivo acabamos não conseguindo passar prazos bem definidos para os problemas repassados pelos clientes. Nossa equipe trabalha para entregar novas versões o mais rápido possível, mas nem sempre conseguimos.

No caso das revisões o prazo de publicação é um pouco maior que o das correções, pois a revisão precisa parar pela etapa de especificação, que precisa ser feita com calma, por gerar uma grande alteração no sistema.

Em casos extremos consideramos a correção como emergencial sendo dada prioridade máxima para a correção, nessa situação a correção passa na frente de todas as outras sendo feita publicações especiais somente para essas correções.

Lembre-se: se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar no processo! 😊💛