Se você utilizava o recebimento automático de notas fiscais em outro software e está migrando para o Obra Prima, pode ser que seu certificado digital esteja vinculado ao sistema anterior. Para que a integração funcione corretamente aqui, ele precisa ser desvinculado de lá e vinculado ao Obra Prima, e esse processo agora exige um termo de autorização formal.
Não se preocupe! Basta seguir os passos abaixo para resolver isso de forma rápida.
Por que isso acontece?
O recebimento automático de notas fiscais no Obra Prima funciona por meio de uma integração com a plataforma InvoiCy, gerenciada pelo nosso parceiro Migrate. Cada empresa pode ter seu certificado digital vinculado a apenas um sistema por vez.
Quando você vem de outro software, o certificado costuma continuar vinculado à plataforma anterior, o que impede a integração de funcionar no Obra Prima. Por isso, é necessário fazer a migração formal da vinculação.
O que você vai precisar
Antes de começar, separe os seguintes documentos:
— Termo de Autorização de Migração/Alteração de Parceiro: disponível para download neste artigo (veja abaixo);
— Comprovante de poderes: pode ser o Cartão CNPJ atualizado (para conferência da assinatura do sócio) ou uma Procuração, caso o documento seja assinado por um representante.
Passo a passo
Primeiramente, faça o download do Termo de Autorização de Migração/Alteração de Parceiro pelo botão abaixo:
O termo deve ser assinado pelo representante legal da empresa ou por um procurador. As assinaturas aceitas são:
- Digital (com certificado digital);
- Eletrônica (por plataformas como DocuSign, ClickSign, etc.);
- Manual digitalizada (escaneada ou fotografada com legibilidade).
Importante: se o documento for assinado por um representante (e não pelo sócio), é obrigatório anexar a Procuração junto ao termo.
Após a assinatura, você precisará ter o arquivo e anexar os documentos abaixo:
— Cartão CNPJ atualizado: necessário para conferência da assinatura do sócio;
— Procuração: obrigatória caso o termo seja assinado por um representante.
Você pode emitir o Cartão CNPJ atualizado gratuitamente no site da Receita Federal.
Para finalizar, com o termo assinado e o comprovante em mãos, preencha o formulário abaixo para enviar tudo ao time do Obra Prima:
(link formulário)
Após o recebimento, nossa equipe encaminhará os documentos à Migrate para concluir a migração da vinculação.
O que fazer no processo?
Assim que a Migrate processar a solicitação, seu certificado digital será desvinculado do sistema anterior e vinculado ao Obra Prima. Você receberá uma confirmação quando a integração estiver ativa.
Importante: enquanto a migração não for concluída, o recebimento automático de notas fiscais não funcionará no Obra Prima. Recomendamos iniciar esse processo o quanto antes para evitar qualquer interrupção.
Lembre-se: se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar no processo! 😊💛