Quando você realiza o estorno de um documento no sistema, um Movimento Financeiro é criado no valor oposto do documento, e a parcela deste constará como “Aberta”.

Para realizar o estorno do documento, acesse o documento. Vá para a seção de Pagamento e selecione a opção “Estornar”, conforme a imagem a seguir.

Lembre-se: não é possível excluir um documento após o estorno ter sido realizado. Após o estorno, a parcela ficará com status “aberto” e representará um movimento com valor oposto.

Lembre-se: se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar no processo! 😊💛