Nas Configurações da sua empresa, você tem a possibilidade de configurar o link de acesso ao portal do cliente. Isso oferece a flexibilidade de personalizar o endereço, permitindo que você o ajuste conforme necessário para garantir uma experiência uniforme para todos os seus clientes.

Para encontrar essa opção, basta clicar na seta ao lado do seu nome e selecionar “Dados da empresa”. Em seguida, vá para as “Configurações”, onde encontrará a opção “Endereços de acesso”. Nessa seção, você poderá definir o endereço de acesso ao sistema e ao portal do cliente.

É importante lembrar que o nome deve ser abreviado, pois o campo suporta no máximo 20 caracteres. Após realizar as alterações, clique em “Salvar” para registrar as mudanças. Para que as atualizações sejam aplicadas corretamente, faça o logout e login novamente no sistema.

Caso, ao enviar os dados de acesso para o cliente, apareça a mensagem “Endereço para o Portal do cliente não cadastrado”, isso significa que o endereço ainda não foi configurado (conforme exemplo abaixo). Seguindo os passos descritos acima, você pode resolver esse problema rapidamente.

Lembre-se: se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar no processo! 😊💛