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Como podemos ajudar hoje?

Como configurar quem deve receber os boletos referentes ao sistema?

O Obra Prima permite que você possa definir quem realmente deve receber os boletos/cobranças. Aprenda agora a configurar isso!  Para realizar essa mudança, precisamos localizar a aba de boletos da empresa.  Para acessar a aba “Pagamentos”, devemos clicar na flecha para baixo, que fica ao lado do nome do usuário. Clicando nela, localize a opção […]

Onde encontrar meus boletos e NFs, referentes ao sistema?

No próprio sistema, disponibilizamos seus Boletos e as Notas Fiscais referentes às mensalidades. Veremos como localizar.  Para acessar a aba “Pagamentos”, devemos clicar na flecha para baixo, que fica ao lado do nome do usuário. Clicando nela, localize a opção “Pagamentos” e clique nessa opção.  Após clicar em “Pagamentos”, você encontrará todas as informações de […]

Problemas para acessar o Chat Obra Prima

Caso você tenha problemas para acessar o Chat no Obra Prima, pode ser que o problema esteja no bloqueio de Cookies, por parte do navegador. Nessa situação o Movidesk, plataforma responsável pelo Chat, passou algumas recomendações para serem seguidas: Tanto o Cache quanto o Cookie permitem armazenar informações da sua navegação na internet para tentar […]