| Central de ajuda​

Como podemos ajudar hoje?

Não consigo excluir um documento, o que devo fazer?

Se você está tendo dificuldades para excluir um documento, é preciso verificar alguns pontos importantes que podem estar impactando nesta ação! Vem comigo que vou te mostrar o que pode ser: 🙋🏼‍♀️ 1 – O documento está liquidado? Se estiver, será necessário desfazer o pagamento ou recebimento antes de excluí-lo.Então acesse o documento e na […]

Como desfazer um pagamento/recebimento?

Neste guia, vamos te mostrar como desfazer pagamentos e recebimentos de documentos financeiros no sistema Obra Prima! 😊 Para desfazer um pagamento, siga estes passos: Acesse o módulo Financeiro e vá para a seção “Documentos a pagar” e encontre o documento o qual deseja desfazer o pagamento. Abra o documento e vá até a aba […]