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Como podemos ajudar hoje?

Não consigo excluir um documento, o que devo fazer?

Se você está tendo dificuldades para excluir um documento, é preciso verificar alguns pontos importantes que podem estar impactando nesta ação! Vem comigo que vou te mostrar o que pode ser: 🙋🏼‍♀️ 1 – O documento está liquidado? Se estiver, será necessário desfazer o pagamento ou recebimento antes de excluí-lo.Então acesse o documento e na […]

Como configurar um parcelamento quando crio um novo documento?

Essa funcionalidade permite que você ajuste as parcelas conforme as exigências de cada documento. Você pode definir o valor e a data de vencimento de cada uma delas. Documentos A configuração do parcelamento se encontra no próprio documento, na seção de “Condição de pagamento”. Configuração de Parcelamento Essa funcionalidade oferece flexibilidade para personalizar as parcelas […]

Como desfazer um pagamento/recebimento?

Neste guia, vamos te mostrar como desfazer pagamentos e recebimentos de documentos financeiros no sistema Obra Prima! 😊 Para desfazer um pagamento, siga estes passos: Acesse o módulo Financeiro e vá para a seção “Documentos a pagar” e encontre o documento o qual deseja desfazer o pagamento. Abra o documento e vá até a aba […]

Como aprovar ou reprovar minhas ordens de compra e documentos?

O módulo de Aprovações possibilita a você, como administrador ou responsável designado, ter controle sobre as compras e lançamentos financeiros realizados no sistema. Desta forma, nenhum pedido de compra ou documento a pagar será inserido sem a sua autorização prévia, garantindo que você esteja ciente de todas as movimentações. Primeiramente, é necessário configurar as Alçadas […]

Como solicitar uma aprovação avulsa?

O módulo de Aprovações possibilita a você, como administrador ou responsável designado, ter controle sobre as compras, contratos e lançamentos financeiros realizados no sistema. Desta forma, nenhum pedido de compra, contrato ou documento a pagar será inserido sem a sua autorização prévia, garantindo que você esteja ciente de todas as movimentações. Primeiramente, é necessário configurar […]